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Aggiornata al 7.04.2025

Questa informativa è redatta e personalizzata per i visitatori dei seguenti siti web

www.kerakoll.com

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di seguito anche “Siti web Kerakoll”

 

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Informativa sito web ai sensi dell’art 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) – Privacy Policy

Specifiche informative di sintesi sono progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta che prevedono form per la raccolta dei dati. La informiamo inoltre che, per fornire un servizio completo, il nostro sito può contenere link ad altri siti web, non gestiti da KERAKOLL S.P.A.. KERAKOLL S.P.A. non è responsabile di errori, contenuti, cookies, pubblicazioni di contenuto morale illecito, pubblicità, banner o files non conformi alle disposizioni normative vigenti e del rispetto della normativa Privacy da parte di siti non gestiti dal Titolare.

KERAKOLL S.P.A., in qualità di Titolare del trattamento dei suoi dati personali ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela dei soggetti interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Le informazioni ed i dati personali da Lei forniti od altrimenti acquisti nell’ambito dell’utilizzo del sito saranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti

Soggetti interessati e tempo di conservazione

A) Utenti (navigatori) del sito web www.kerakoll.com , color.kerakoll.com, products.kerakoll.com, warm.kerakoll.com, events.kerakoll.com, adv.kerakoll.com
di seguito anche “Siti web Kerakoll”

Nel corso della navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, quali, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, la dimensione del file ottenuto ed altri parametri relativi al sistema operativo dell’utente.

I dati di navigazione sono conservati per i tempi indicati nella cookie policy disponibile sul sito. Per maggiori informazioni consultare la cookie policy.

B) Utenti sezione contatti, annunci pubblicati sui social media, dati raccolti attraverso landing page

Compilando i form accessibili “Contatti”, annunci pubblicati sui social media attraverso landing page, i Suoi dati di tipo comune saranno utilizzati per dare riscontro alla sua richiesta di informazioni. Il conferimento dei dati per tali finalità è l’adempimento di una Sua richiesta. I suoi dati potranno essere utilizzati anche per la realizzazione ed esecuzione di indagini per rilevare il suo grado di soddisfazione in merito ai prodotti o ai servizi offerti da Kerakoll. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.b) del GDPR. I suoi dati saranno conservati per i tempi necessari per l’erogazione del servizio da Lei richiesto

C) Newsletter

Compilando i form accessibili nelle sezioni “Newsletter “i Suoi dati personali di natura comune saranno utilizzati per adempiere alla Sua richiesta di invio della newsletter e relativa iscrizione nella mailing list avente oggetto l’invio di messaggi informativi e comunicazioni commerciali, promozionali relative all’attività e ai prodotti di KERAKOLL S.P.A. tramite e-mail, sistemi software gestiti da terzi,  anche attraverso l’inserimento degli stessi nel CRM aziendale del Titolare, nel completo rispetto dei principi di liceità e correttezza e delle disposizioni di legge.
Il conferimento dei Suoi dati personali è  facoltativo, tuttavia, il suo rifiuto comporterà l’impossibilità di Kerakoll di adempiere alla Sua richiesta di iscrizione alla newsletter e di informarLa sulle novità di Kerakoll. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.a.) del GDPR.  In ogni momento potrà opporsi al trattamento utilizzando il link “DISISCRIVITI” presente in calce alla mail oppure tramite l’invio di una richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa. I suoi dati saranno conservati fino a quando Lei non deciderà di cancellare la sua iscrizione

D) Utenti iscritti ad eventi, corsi ed altre attività promosse da Kerakoll

Compilando i form di iscrizioni agli eventi, corsi o altre attività promosse da Kerakoll, i Suoi dati di tipo comune saranno utilizzati per dare riscontro alla sua richiesta di iscrizione.  Il conferimento dei dati per tali finalità è l’adempimento di una Sua richiesta. I suoi dati potranno essere utilizzati anche per la realizzazione ed esecuzione di indagini per rilevare il suo grado di soddisfazione in merito all’evento/corso o altre attività promosse alle quali Lei ha partecipato,. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.b) del GDPR. Inoltre i suoi dati potranno essere utilizzati anche per aggiornarla via email sull’evento, corso o altre attività promosse e/o invitarla a successive edizioni degli stessi. La base giuridica per tali finalità è l’art.6.1.f.), ossia il legittimo interesse del Titolare. In particolare, ove Lei confermi la sua richiesta di iscrizione all’evento, al corso o alle altre attività promosse da Kerakoll, vi è un legittimo interesse a invitarla e ad informarla sulle prossime due edizioni dell’evento, corso o altra attività, salvo sua opposizione. A questo proposito, precisiamo che, con riferimento ai trattamenti in questione, lei potrà opporsi all’invio di ulteriori comunicazioni, gratuitamente e in qualsiasi momento, esercitando opt-out dalla specifica comunicazione ovvero contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa . I suoi dati saranno conservati per i tempi necessari per l’erogazione del servizio da Lei richiesto

E) Utenti iscritti ad eventi corsi ed altre attività promosse da Kerakoll – richiesta di consenso per utilizzo dell’immagine

Compilando i form di iscrizioni al convegno, seminario o altro evento di Suo interesse proposto, organizzato e/o pubblicizzato da Kerakoll, le verrà richiesto un consenso esplicito per l’utilizzo della sua immagine effettuato tramite raccolta di foto e/o riprese video che saranno utilizzate per fini divulgativi ed informativi sui mezzi di comunicazione utilizzati da Kerakoll S.p.A. per pubblicizzare l’evento (e.g.: intranet aziendale, siti, social, stampa ecc..).. Le immagini non saranno utilizzate in contesti che non pregiudicano la dignità personale e il decoro dell’interessato. Lei dichiara, prestando il consenso.  di non avere nulla a pretendere per l’utilizzo dell’immagine di cui sopra. La base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali è da identificarsi nel consenso del soggetto interessato, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR. L’eventuale Suo rifiuto al rilascio del consenso impedirà al Titolare di utilizzare, per le finalità sopra menzionate, l’immagine ritraenti la Sua persona, ma non la partecipazione all’evento. Il rifiuto al trattamento dei dati personali potrà essere espresso anche il giorno dell’evento direttamente all’organizzatore.
I Suoi dati personali ritratti nelle Foto/Video verranno conservati dal Titolare per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità divulgative sopra descritte e comunque fino a quando Lei non deciderà di revocare il consenso prestato o di presentare una richiesta di opposizione al trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa

F) Utenti che richiedono informazioni al Technical Customer Service e altre informazioni

Compilando i form specifici per richiedere informazioni al Technical Customer Service o altre informazioni, i Suoi dati di tipo comune saranno utilizzati per dare riscontro alla sua richiesta di informazioni. Il conferimento dei dati per tali finalità è l’adempimento di una Sua richiesta. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.b) del GDPR. I suoi dati saranno conservati per i tempi necessari per l’erogazione del servizio da Lei richiesto

G) Utenti sezione registrati

Compilando i form accessibili nella sezione “Registrati” i Suoi dati di tipo comune saranno utilizzati per permetterle la registrazione che le consentirà di accedere ai servizi a Lei riservati. Il conferimento dei dati per tali finalità è l’adempimento di una Sua richiesta. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.b) del GDPR. I suoi dati saranno conservati per i tempi necessari per l’erogazione del servizio da Lei richiesto.

H) Marketing

I suoi dati, previo suo consenso prestato mediante selezione dell’apposita casella “Desidero restare aggiornato con tutte le novità del mondo Kerakoll” saranno utilizzati per l’invio di informazioni commerciali e pubblicitarie aventi oggetto messaggi informativi e comunicazioni commerciali, promozionali relative all’attività e ai prodotti di KERAKOLL S.P.A. tramite modalità tradizionali (e.g. contatto telefonico, posta cartacea, e-mail individuali etc.) o modalità automatizzate di contatto (e.g. campagne automatizzate di invio di e-mail, messaggistica istantanea), sistemi software gestiti da terzi, anche attraverso l’inserimento degli stessi nel CRM aziendale del Titolare nel completo rispetto dei principi di liceità e correttezza e delle disposizioni di legge. Il conferimento dei Suoi dati per tale finalità è facoltativo e non compromette il riscontro alla sua richiesta. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.a.) del GDPR In ogni momento potrà opporsi al trattamento utilizzando il link “DISISCRIVITI” oppure esercitando l’opt -out presente in calce alla mail oppure tramite l’invio di una richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa. I suoi dati saranno conservati fino a quando Lei non deciderà di cancellare la sua iscrizione, o di opporsi al trattamento.

Modalità del trattamento dei dati personali

I suoi dati personali saranno trattati con modalità manuali, elettroniche e/o telematiche, mediante l’utilizzo di cookie (come indicato nella cookie policy disponibile sul sito), modalità tradizionali (e.g. contatto telefonico, posta cartacea, e-mail individuali etc.) , a mezzo di calcolatori elettronici con utilizzo di software di terze parti e modalità automatizzate di contatto (e.g. campagne automatizzate di invio di e-mail, messaggistica istantanea) nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza previste.
Il Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report. Grazie ai report Kerakoll potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori; delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei click; il dettaglio delle email inviate per data/ora/minuto; il dettaglio delle email recapitate e non, di quelle inoltrate; l’elenco dei disiscritti alla newsletter. Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni

I destinatari dei dati personali e diffusione dei dati

I suoi dati saranno trattati da personale opportunamente incaricato e potranno essere trattati da soggetti terzi appartenenti, a titolo esemplificativo, alle seguenti categorie:

  • soggetti esterni che forniscono servizi in cloud;
  • fornitori di servizi di assistenza tecnica;
  • altri fornitori di servizi;
  • piattaforma utilizzata per l’invio delle informazioni commerciali;
  • altre società appartenenti al medesimo gruppo societario di Kerakoll o riconducibili a Kerakoll

I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in qualità di responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare nel rispetto dell’articolo 28 GDPR, in altre ipotesi in totale autonomia come distinti titolari del trattamento, restando inteso che, in quest’ultimo caso, la comunicazione dei suoi dati personali a tali titolari autonomi è effettuata unicamente ai fini del perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa

L’elenco completo può essere richiesto scrivendo ai recapiti del Titolare
I suoi personali non saranno oggetto diffusione dei dati

Trasferimento dei dati personali

Per verificare eventuali trasferimenti dei suoi dati al di fuori del territorio nazionale e/o europeo la invitiamo a prendere visione di quanto indicato nella Cookie Policy delle società che erogano i servizi relativi ai cookie di terze parti. Per maggiori informazioni scrivere ai contatti indicati nella presente informativa.

Inoltre per esigenze tecniche ed organizzative i suoi dati personali potranno essere trasferiti verso paesi non appartenenti all’Unione Europea: tale trasferimento è in ogni caso legittimo in quanto garantito dalla sussistenza di decisioni di adeguatezza emesse dalla Commissione Europea e/o di clausole tipo di protezione sulla base dei modelli adottati dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46 del GDPR.

Lei potrà richiedere al Titolare la copia delle misure di salvaguardia adottate per il trasferimento extra UE dei Suoi dati personali, nonché l’informazione sui luoghi ove le stesse sono state rese disponibili, formulando una specifica richiesta al Titolare tramite l’indirizzo e-mail [email protected]

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Kerakoll S.p.A. (Via dell’Artigianato, 9 , 41049 Sassuolo (MO); contattabile ai seguenti recapiti: E-mail: [email protected]; Telefono: +39 0536 816511.

Il Titolare ha designato ai sensi dell’art. 37 del GDPR il Responsabile della protezione dei dati personali contattabile all’indirizzo mail [email protected]. Lei ha diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l’opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento Europeo 2016/679 scrivendo [email protected]. L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo

Diritto degli interessati

Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 – Diritti dell’Interessato

  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    1. dell’origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o personale autorizzato al trattamento dei dati personali.
  3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
    4. la portabilità dei dati.
  4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale